Conecta la cuenta de WhatsApp de tu negocio
La conexión se inicia desde Conexiones en el panel de la empresa. El administrador autoriza la cuenta y el número mediante el proceso de Meta y YCloud habilitado para su negocio.
Proceso de conexión
- El administrador abre Conexiones y solicita el inicio del alta.
- Completa la autorización en el proceso proporcionado por YCloud y Meta.
- iLevens verifica el resultado y vincula el número autorizado con la empresa correspondiente.
- Se comprueba el envío y la recepción antes de activar la atención automatizada.
Un número existente de WhatsApp Business
La coexistencia permite utilizar la aplicación y la API con un mismo número cuando la cuenta es elegible. Su disponibilidad y las verificaciones dependen de Meta y YCloud.
Conversaciones y consumo
El equipo consulta el historial y continúa la atención desde Conversaciones. Las oportunidades asociadas aparecen en Oportunidades. El consumo de IA y WhatsApp se consulta en Consumo.
Estado de la integración
La integración local está preparada para el flujo Partner Direct Link / TP Lite. La habilitación de YCloud, la configuración pública y las pruebas del número en producción siguen pendientes. iLevens todavía no anuncia una acreditación de partner aprobada.
Consulta la documentación de Partner Direct Link de YCloud para conocer el proceso de autorización.